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Servicios
Profesionales |
Grupo TELECTRO
brinda una amplia gama de servicios profesionales
diseñados para asistir a nuestros clientes
y socios tecnológicos en cada etapa del
ciclo de sus proyectos de principio a fin, incluyendo
su planificación, diseño, implementación
y soporte postventa. Nuestro portafolio de servicios
de valor agregado incluyen:
Servicios Técnicos
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Diseño e implementación
de redes empresariales de voz y datos. |
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Diseño e implementación
de Call Centers, Contact Centers
y soluciones IP-Enabled. |
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Diseño e implementación
de redes de datos y cableado estructurado. |
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Proyectos llave-en-mano de redes
de telecomunicaciones públicas. |
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Consultoría, planificación,
diseño, implementación y gerencia
de proyectos. |
Servicios de
Soporte
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Actualizaciones de equipos. |
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Auditorías, diagnóstico y recertificaciones
de equipos. |
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Evaluaciones de desempeño de equipos
y redes. |
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Contratos de mantenimiento. |
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Centro regional de asistencia técnica
(CTAS) y laboratorio. |
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Asistencia local de primer orden y stock
de repuestos en los países donde
tenemos presencia. |
Servicios de Outsourcing
Grupo TELECTRO dispone de uno de los equipos
profesionales ténico-ingenieros más
experimentados, calificados y de más
amplios conocimientos técnicos de la
región. Esta capacidad, forjada y fortalecida
a través del tiempo en importantes y
complejos proyectos regionales e internacionales
realizados en conjunto y estrecha colaboración
con algunos de nuestros socios tecnológicos
internacionales, actualmente la ponemos a la
disposición de la industria y compañias
que desean enfocarse en su gestión principal
de negocios y confiarnos sus necesidades en
nuestras áreas de competencia, para brindarle
la flexibilidad, economía, eficiencia
y efectividad que pueden marcar la diferencia
de su éxito en la consecución
de proyectos, contratos y operaciones en las
áreas siguientes:
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Personal
técnico multidisciplinario y multilingüe,
experimentado y certificado por fábrica. |
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Operación,
administración y mantenimiento de
redes. |
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Asistencia en evaluación
y preparación de propuestas, incluyendo
aspectos comerciales, legales y técnicos. |
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Prestación
de Servicios de atención y soporte
a clientes por medio de nuestro Call
Center regional. |
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Traducciones y redacción
de documentación técnica en
varios idiomas. |
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Diseño, planificación,
ingeniería, construcción y
gerencia de proyectos en mercado regional
e internacional. |
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Brindamos asistencia de Pre-Venta en las
áreas de Ingeniería de Configuración
de sistemas y Redes, preparación
de Ofertas, aplicaciones especializadas,
Marketing y Ventas y de Post-Venta en las
áreas de integración, planificaión,
implementación de sistemas y Redes,
Gerenciamiento de Proyectos a Distribuidores
y VARs/VADs Autorizados que requieran suplementar
sus recursos y capacidad en estas. |
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