GrupoTELECTRO
es un proveedor líder en
el mercado regional de telecomunicaciones
del sector corporativo y público. Somos
una empresa de capital privado fundada en
1996 para servir al mercado regional de telecomunicaciones
e informática de Centroamérica
y el Caribe. Grupo TELECTRO
tiene su sede principal en San José,
Costa Rica, y sedes regionales a través
de Centroamérica y en el sur del estado
de Florida, Estados Unidos.
Grupo TELECTRO se enorgullece
de ser una empresa joven y experta de comprobada
trayectoria, con un alto caudal de experiencia
y conocimientos producto de su experimentado
equipo de gerencia, profesionales de ventas
orientados a las soluciones integrales y venta
consultativa y un experimentado y certificado
equipo técnico del más alto
calibre en la región. La experiencia
de nuestro equipo de trabajo colectivamente
abarca más de 150 años en el
mercado y la industria de telecomunicaciones.
GrupoTELECTRO,desde sus inicios, ha sido una empresa
orientada a la satisfacción de sus
clientes y colaboradores.
::
Mercado y Segmentos que Servimos.
Grupo TELECTRO cubre
una amplia gama de soluciones de valor
agregado desde sistemas telefónicos
hasta redes convergentes de voz y datos,
avanzados centros de atención a
clientes (Call Centers), soluciones
de acceso de banda ancha e inalámbrico,
telefonía IP (VoIP) y soluciones
para redes de telecomunicaciones de proveedores
de servicio público. Grupo
TELECTRO se ha convertido en
uno de los proveedores e integradores
líderes de soluciones de telecomunicaciones
e informática del mercado. Nuestra
creciente base instalada de prestigiosos
clientes satisfechos locales, regionales
y multinacionales, así como las
alianzas estratégicas con socios
tecnológicos de renombre internacional
y consorcios de negocios regionales con
desarrolladores de soluciones y tecnología
que hemos forjado, evidencian nuestro
liderazgo, comprobada experiencia y éxito.
Nuestro diverso portafolio de productos
y soluciones, respaldado por la fortaleza
de nuestros socios tecnológicos
y complementada con nuestra experiencia,
conocimientos y metodología de
trabajo orientada a las soluciones integrales
de valor agregado, así como certificaciones
de nuestro equipo de profesionales de
ventas y técnico hacen que Grupo
TELECTRO sea su socio tecnológico
ideal para cubrir las necesidades de soluciones
de telecomunicaciones e informática
en segmentos de mercado que abarcan banca/finanzas,
salud, hotelería/turismo, industria,
transporte, empresas multinacionales,
operadores de telecomunicaciones, proveedores
de servicios públicos y gobierno.
La demanda y proliferación de redes
convergentes de voz y datos, centros avanzados
de atención a clientes (Call
Centers), telefonía IP, soluciones
de acceso y transmisión de banda
ancha e inalámbrica, Softswitches
de la última generación
para cursar las comunicaciones de los
abonados, enrutadores de gran caudal que
unan y soporten las operaciones de empresas
a través de varios países,
continúan aumentando a tasas inimaginables
desde hace un corto tiempo atrás,
así como la regionalización
y expansión de las operaciones
de las compañías que en
la actualidad requieren ampliar sus operaciones
de forma regional, la liberización
de los servicios de telecomunicaciones,
la necesidad de los proveedores de servicios
públicos y gobierno de brindar
más y mejores servicios a sus clientes
y usuarios, la competitividad en servicios
y productos y la necesidad de optimizar
costos particularmente en mercados emergentes
y en crecimiento como Centroamérica
y el Caribe.
Esto a su vez ha generado el aumento en
la demanda de tecnologías avanzadas
y productos y servicios de telecomunicaciones
e informática, demanda que aumenta
a un ritmo acelerado y sostenido en los
mercados que Grupo TELECTRO
sirve. Grupo TELECTRO,
por su experiencia y trayectoría
comprobada, conocimientos, presencia regional
y liderazgo en estas áreas de competencia,
es la mejor opción para satisfacer
la demanda de estas tecnologías,
soluciones y servicios de valor agregado
de su creciente base de prestigiosos clientes
y nuevas oportunidades que brinda el mercado.
::
Misión
Brindar productos, soluciones y servicios
de la más alta calidad y beneficio
a los clientes y el mercado que servimos.
- Nuestro modelo de negocios:
El modelo de negocio de Grupo
TELECTRO ha sido desde nuestra
formación basado y se diferencia
de nuestros competidores en los principios
y pilares siguientes:
•
Brindar soluciones y servicios
de alto valor y calidad.
•
Desarrollar relaciones a largo plazo
con nuestros clientes.
•
Conocer a profundidad las necesidades
de nuestros clientes.
•
Brindar a nuestros clientes soluciones
hechas a la medida de su entorno
de negocio.
•
Trabajar en equipo y estrecha coordinación
con nuestros clientes.
•
Brindarles recomendaciones más
precisas, convenientes y económicas.
•
Ofrecer soluciones integrales.
•
Basar nuestro portafolio de soluciones
y tecnologías que brindamos
a clientes y mercado en productos
y marcas complementarias.
•
Brindar un excelente servicio
y soporte postventa.
::
Nuestra cobertura regional
Para
satisfacer nuestra creciente base instalada
de clientes a través de la región,
Grupo TELECTRO ha ampliado
sus operaciones en su Sede Principal
en Costa Rica y dispone de sedes regionales
en Honduras, El Salvador y Guatemala.
En nuestra Sede Principal de San José,
Costa Rica, la empresa dispone de modernas
instalaciones propias que alojan nuestras
oficinas administrativas y nuestras
operaciones de centro regional de asistencia
(CTAS), marketing, salas de
exhibición, ingeniería,
Centro regional de Capacitación
equipado con laboratorio, y equipo de
profesionales de apoyo a nuestras clientes,
sedes y operaciones regionales.
Grupo TELECTRO
en la actualidad continúa su
programa de expansión regional
y comercialización de nuevas
tecnologías y líneas complementarías
de productos, energizado por sus continuos
éxitos y la creciente demanda
de sus clientes y el mercado de productos,
soluciones y servicios de la más
alta calidad, valor agregado y confiabilidad.
::
Nuestro equipo de Trabajo
Grupo TELECTRO ha
conjugado un equipo de profesionales
de el más alto calibre, experiencia
comprobada y conocimientos en el campo
de la industria de telecomunicacione
e informática. Nuestro equipo
de Gerencia tiene un promedio de más
de 20 años de trayectoria individual
directa en la industria de telecomunicaciones,
que abarca experiencia laboral con compañias
internacionales y regionales. Nuestro
equipo de profesionales de ventas, marketing,
ingeniería, técnico, y
capacitación disponen de una
comprobada experiencia promedio individual
de 15 años, certificaciones de
fábrica en diversas ramas y un
amplio currículo que abarca experiencia
laboral con fabricantes de equipos de
telecomunicaciones de renombre internacional,
operadores regionales y proveedores.
El equipo de profesionales de Grupo
TELECTRO tiene una extensa
trayectoria en la industria de telecomunicaciones
e informática y un amplio caudal
de experiencia y conocimientos en diseñar,
implementar y gerenciar proyectos de
redes avanzadas de voz y datos, diseño
y construcción de redes de telefonía
pública convencional e inalámbrica,
avanzados Call Centers, y muchas
otras diversas soluciones hechas a la
medida del entorno de negocio y requerimientos
de nuestra creciente base de clientes
a través de Centroamérica
y el Caribe.
La experiencia combinada del equipo
de profesionales de Grupo TELECTRO
excede 150 años de servir en
varias capacidades con líderes
de la industria de telecomunicaciones
e informática.
Para
satisfacer nuestra creciente base instalada
de clientes a través de la región,
Grupo TELECTRO ha ampliado
sus operaciones en su Sede Principal
en Costa Rica y dispone de sedes regionales
en Honduras, El Salvador y Guatemala.
En nuestra Sede Principal de San José,
Costa Rica, la empresa dispone de modernas
instalaciones propias que alojan nuestras
oficinas administrativas y nuestras
operaciones de centro regional de asistencia
(CTAS), marketing, salas de
exhibición, ingeniería,
Centro regional de Capacitación
equipado con laboratorio, y equipo de
profesionales de apoyo a nuestras clientes,
sedes y operaciones regionales.